Maîtriser l’art du marketing

“L’homme d’affaires ne respectera jamais le professionnel qui ne croit pas en ce qu’il fait.” – Paul Rand

Et, selon beaucoup de spécialistes du marketing, les croyances sont au cœur d’une marque. Sachant cela, il est vital pour une marque d’être crédible pour réussir.

Une façon de créer une croyance est d’être cohérent dans tout ce que vous faites. Si vous regardez une marque de superpuissance comme McDonald’s, vous constaterez que tout ce qu’elle fait, des carreaux sur le sol à la musique dans la salle de bain, est conforme à la marque et à ses convictions.

En étant cohérent, vous commencerez à établir une relation de confiance avec vos clients et clients. En plus de cela, ils sauront également ce qu’ils obtiennent de vous.

Par exemple, chez McDonald’s, vous savez à quoi ressemblent leurs hamburgers, car ils sont préparés de la même manière à chaque fois. Il n’y a pas non plus de doute à quoi ressemblera le service.

Jetez un œil à vos messages marketing et à vos processus commerciaux. Tout est-il synchronisé? Si vous deviez acheter quelque chose de votre entreprise dès maintenant, sauriez-vous ce que vous obtenez? Si votre marketing est sur place, vous saurez immédiatement ce que vous obtenez.

Dans le livre Sonic Branding de Paul Fulberg, une question est posée lors d’un entretien avec l’auteur et un chef de marque. La question était “Si BMW construisait une table à quoi ressemblerait-elle?” C’était assez évident pour les deux, la fibre de carbone et les courbes épurées. Bien sûr, BMW ne construit pas de tables, mais parce que leur marketing est si cohérent, vous savez ce qu’est BMW.

Jetez un œil à vos messages marketing et assurez-vous qu’ils sont cohérents avec tout ce que vous faites.

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